新媒体营销是做什么（新媒体营销主要有哪些方式）

上周末参加了一场新媒体的培训。

无论是导师专项的解答，还是分组积极的讨论，对新知识和新认知，感触颇深。

后来自己也反思了，关于培训的方向和知识的搜索，其实自己很久之前也在网上找过资料，也在报道中了解过和研究过案例，并且也花钱买过知识付费的课程，但是和培训的内容比起来，无论是内容的深度还是解决问题的精准度，都相差很远。

我想，这应该是是许多和我一样，有问题想要弄明白，反而最后并没有完全明白，没有完全解决问题的小伙伴，过往经历的一种常态。

在过去的很长一段时间，很多小伙伴遇到不知道的知识就会上网查，但是查了以后并没有完全解决问题，这是为什么？

因为很多搜索得到的知识和答案的深度和通用性，对个体问题的解决能力并不精准。

就像我们自己过往的消费习惯，其实也是经历了泛搜索，到精准搜索，再到后来的直播间的定向提问解答，一步一步，把我们的问题搜索面从宽到窄，再到精准。

举个例子说：

比如之前我们想要买一个运动鞋或是耳机，原有的搜索路径是先用搜索引擎，再泡论坛，听各路大神的分析解读。

后来变了，因为有了小红书，因为有了B站，因为有了开箱视频，只要达人或是UP主详细的给你说一下使用体验，你自然看得出来，商品适不适合自己。

再往后来，信息距离变得更短了。无论是买什么，只要进入直播间，只要主播耐心购，当然不够也做不了主播，你就可以要求他全方位展示你想购买商品的全方位信息和使用体验。

最后，买不买，随你。

这就是信息的漏斗效应，我们作为消费者，

这些年经历着信息的漏斗，形成自己新的消费习惯。

这也是线上购物，从早期的年轻人，到后来的全民淘宝，再到慢慢分化的拼多多和时至今日的各类直播，方兴未艾。

我们也越来越习惯，从之前在网上浏览商品，到听着网上的吆喝，去留言和咨询，然后下单和购买。

购买频率越高，对这种购物方式越依赖；对购物方式越依赖，购买的金额也突破的越大。

从最初的几十元、几百元，到后来的几百元几千元，再到近几年几万几十万元的热火朝天的线上买车卖车。

线上卖房一定不是最大金额的消费品，无论是前段时间的豪车还是名表，已经印证了。

接下来的火箭、登月、火星车，估计也已经在路上了。

所以，房子的线上营销，也已经只是数量多少的问题，而不再是能不能实现的问题了。

这就是认知改变在推动原有行为模式的改变。

同时，消费行为模式的改变带来的地产销售的内容生产的改变。

2、

不知不觉，直播间打破了所有的信息差。

这一点共识，我相信通过直播间买过东西的小伙伴都非常清楚的能够有这个感受。

同样的商品，或者同样类别的商品，总会因为不同的直播间，把认知的信息差补充完整。

逛了三个直播间，从产品特性到价格透明度，一目了然。

而这对过往的内容生产，就是一个固有认知的打破。

因为过往的线下的价值输出中，为了让客户能够看到信息来到销售中心，那么输出的广告永远不会把信息完整的透露出来。

“信息差”思维，是很长一段时间，地产营销很重要的一个安身立命的手段。谁的信息差做得足够好，谁就能够通过信息差产生的认知差，逼定客户，转化客户，甚至通过价格调剂，产生更大的利润。

新媒体时代，最先消失没有的，就是信息差。

还有一个需要改变的，是客户对话方式的变化，倒逼的价值输出内容的额变化。

为什么这么说？

线下的客户来到售楼处，置业顾问需要突出两个特性，一是专业性，一是服务力。

专业性通过对客户的讲解来体现，服务力通过接待细节来体现。

置业顾问只要足够的专业，或是足够的亲和，基本上都不会又很差的销售业绩。

但是到了线上消费的新场景，客户的到达和退出都更加的随机。

无论是短视频还是直播间，内容的吸引力，以及客户的信任度，超出了专业和亲和，成为线上营销人员更需要具备的核心能力。

无论是做IP，做人设，包括做口播、做话题，如果没有吸引力，根本没有后面二次展示的可能性。

因为无论是短视频还是直播间，2秒跳出率和5秒跳出率，就决定了你有没有吸引到人，愿意为你停留超过5秒的时间。

包括写文章读文章，相信你看这篇文章，看到这里的时候，相信你不是因为理莫愁的吸引力，而是觉得写的东西还可以看。

如果放在线上营销，这篇文章大概率在一开始就会被叉掉，看不到这里。

但是理莫愁为什么一直还在写，也一直还有看到这里的你在看，一方面因为内容，一方面因为信任度。

信任度，是理莫愁的出发点。

信任度，同样是线上营销除了吸引力之外，最重要的决定因素。

3、

信任度应该怎么建立？

这需要排他性的客户认知建设，

这里面需要置业顾问或是主播对客户有全面的认知，对客户需求有对应的匹配，还需要你结合产品有多维的客户置业建议的能力。

这些和之前线下置业顾问“说自己好”、“说竞品不好”、“用价格参照比较”、“用优惠逼定”的原有说辞和说辞内容就有了翻天覆地的变化。

除了客户获取的难度在增加，关键是客户购买的需求满足，需要你利用站在他的角度上的专业和建议，来建立信任感，进而转化为购买。

过往的线下，我们其实更关注“产品画像”，基于“产品画像”，去寻找与竞品的竞争优势、价格优势、差异化优势，用“产品画像”打赢竞品，就能收获成交。

整个的销售半径，围绕买本项目不买竞品展开。

但是今天的线上，我们更应该关注“客户画像”，基于“客户画像”，去规划需求、解决问题，满足需求实现成交。

整个的销售半径，围绕客户的购买半径展开。

除了销售半径的变化，还有基于排他性认知的信任感营造。

排他性信任感，是形成多次重复消费重要的基础。这需要在无论是销售说辞、互动方式、针对客户痛点的解题能力，都要基于客户进行相对垂直的内容生产。

这些内容生产包括人设、话术、互动、服务意识和解题能力，这些能力叠加形成的能力模型，就会让我们在线上的销售甚至主播，变身成为“垂直类精准销售”。

而这，就是和传统线下置业顾问的“流量类泛销售”的角色定位，产生了本质的差异。

这些差异，构成了时代变化的核心。

这些差异，衍生出时代新的发展空间和机遇。

结论：

在这些变化中，我们发现这些变化的差异，通过这些差异，相信线上营销已经从未来呼啸而来。

而我也是把逐步发现变化的这些趋势和规律，分享给你。

下一篇，会讲一下基于这些变化，发生的内容变化的创作规律，和我们过往的认知会有一些明显的差异。

所有的新生事物，也都是在事物的变化里产生变化的认知，然后在变化的认知里找到有用的价值。

这些价值，需要经历的人，认真学习和思考过，再分享给你。

关注理莫愁，希望用经历过的思考，更有针对性的解决你遇到的问题，找出答案。

这个世界上所有的事：

不怕不怕，都有办法

有解有解，莫愁莫愁

思想同风起，有解下一程